Qui định giao hàng và lắp đặt:
Sau khi khách hàng lựa chọn và ký kết hợp đồng mua bán cùng với công ty chúng tôi thì quý khách sẽ được hưởng các chính sách hỗ trợ giao hàng như sau:
- Miễn phí giao hàng và lắp đặt máy đối với khách hàng ở khu vực nội thành tại TPHCM ( sẽ hỗ trợ chi phí đối với khách hàng ngoài khu vực TPHCM ).
- Kỹ thuật của công ty sẽ hỗ trợ tháo lắp (khi cần thiết), quý khách hàng tự sắp xếp phương tiện đưa lên tầng lầu (nếu có).
- Cam kết giao hàng đúng tiến độ, thời hạn quy định trong hợp đồng.
- Sau khi quý khách đã nhận được hàng, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tiến hành lắp đặt và chuyển giao công nghệ cho người sử dụng một cách nhiệt tình, cẩn thận, rõ ràng.
- Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách thức lắp đặt, vận hành, bảo dưỡng định kỳ và cách khắc phục sự cố thông thường.
- Sau khi lắp đặt và bàn giao, bên phía khách hàng cần phải kiểm tra đầy đủ linh phụ kiện, máy móc, tem bảo hành và sau đó quý khách được hưởng chế độ bảo hành của công ty.
